UNA GUÍA PARA LAS FAMILIAS DE ILLINOIS

Qué hacer cuando fallece un ser querido en Chicago

Los primeros pasos dependen del lugar donde falleció su ser querido. Elija su situación abajo para saber qué hacer ahora, qué reunir y qué pasa después.

Escrito por Milos Djordjevic, director funerario con licencia y dueño · Actualizado en noviembre de 2026

PASO A PASO

¿Dónde falleció su ser querido?

En casa, con cuidados de hospicio

  1. Llame a la agencia de hospicio, no al 911

    Una enfermera del hospicio vendrá, confirmará el fallecimiento y le ayudará con los siguientes pasos.

  2. Tómese el tiempo que necesite

    Una vez confirmado el fallecimiento, normalmente no hay prisa. Muchas familias se quedan un rato con su ser querido, llaman a sus parientes y se despiden primero.

  3. Llámenos cuando esté listo

    Contestamos las 24 horas al (773) 866-2273. Vamos a su casa, recibimos a su ser querido bajo nuestro cuidado y le explicamos cada paso.

  4. Reúna algunos datos

    El certificado de defunción pide información que quizás tenga que buscar. Vea la lista abajo.

Más sobre un fallecimiento en casa en Chicago (en inglés)

En casa, de forma repentina o inesperada

  1. Llame al 911

    La policía y los paramédicos acudirán, y es posible que la Oficina del Médico Forense del Condado de Cook revise el fallecimiento. Si no está seguro de si el fallecimiento era esperado, llame al 911.

  2. Si el Médico Forense recibe a su ser querido bajo su cuidado

    Su personal se comunicará con usted. Después, puede elegir a cualquier director funerario con licencia en Illinois para que traslade a su ser querido desde allí.

  3. Llámenos, a cualquier hora

    Cuéntenos lo que pasó. Coordinaremos con el Médico Forense y le explicaremos cada paso.

  4. Reúna algunos datos

    El certificado de defunción pide información que quizás tenga que buscar. Vea la lista abajo.

Más sobre un fallecimiento en casa en Chicago (en inglés)

En un hospital

  1. El hospital confirma el fallecimiento

    El personal le preguntará qué funeraria eligió. Por lo general, los hospitales dan a las familias de dos a tres días para hacer los arreglos, según el hospital.

  2. Dígales que eligió Caring Cremations y luego llámenos

    Llame al (773) 866-2273. Coordinamos la entrega con el hospital y recibimos a su ser querido bajo nuestro cuidado.

  3. Haga los arreglos desde donde esté

    No necesita venir a nuestra oficina. Haga los arreglos en línea(en inglés) en unos 15 minutos, o por teléfono.

  4. Reúna algunos datos

    El certificado de defunción pide información que quizás tenga que buscar. Vea la lista abajo.

En una residencia para personas mayores o de vida asistida

  1. El personal confirma el fallecimiento

    El personal de la residencia, o su hospicio, confirma el fallecimiento y se comunica con la familia.

  2. Dígales que eligió Caring Cremations y luego llámenos

    Acudimos a la residencia de día o de noche y recibimos a su ser querido bajo nuestro cuidado.

  3. Pregunte por las pertenencias personales

    Cada residencia tiene sus propias reglas sobre las pertenencias personales y el tiempo que tiene para recogerlas, así que pregunte al personal.

  4. Reúna algunos datos

    El certificado de defunción pide información que quizás tenga que buscar. Vea la lista abajo.

Cuando interviene el Médico Forense

  1. El Médico Forense revisa el fallecimiento

    En el Condado de Cook, el Médico Forense puede revisar un fallecimiento repentino o inesperado. Su personal se comunicará con la familia.

  2. Elija su funeraria

    Puede elegir a cualquier director funerario con licencia en Illinois para que traslade a su ser querido desde la Oficina del Médico Forense.

  3. Llámenos, a cualquier hora

    Coordinamos la entrega con el Médico Forense y le mantenemos informado.

  4. El permiso de cremación

    En el Condado de Cook, el Médico Forense emite un permiso de cremación antes de que se registre el certificado de defunción. Nosotros nos encargamos de tramitarlo.

PARA EL CERTIFICADO DE DEFUNCIÓN

Datos que debe reunir

  • Nombre legal completo, fecha y lugar de nacimiento
  • Número de Seguro Social
  • Los nombres de ambos padres, incluido el apellido de soltera de la madre
  • Estado civil y nombre del cónyuge
  • Nivel de estudios más alto y ocupación habitual
  • Documentos de baja militar (DD-214), si su ser querido sirvió en las Fuerzas Armadas

QUIÉN FIRMA LA AUTORIZACIÓN DE CREMACIÓN

El familiar más cercano según la ley

La ley de Illinois establece el orden: primero, los deseos escritos de su ser querido; después, un representante designado, el albacea, el cónyuge o pareja de unión civil, los hijos adultos, los padres y luego otros familiares.

Quién puede autorizar una cremación en Illinois (en inglés)

QUÉ PASA DESPUÉS

Después de la primera llamada

Autorización

El familiar más cercano según la ley firma la autorización de cremación, en línea o en persona.

El permiso del condado

En el Condado de Cook, el Médico Forense emite un permiso de cremación antes de que se registre el certificado de defunción. Nosotros nos encargamos.

Un mínimo de 24 horas

La ley de Illinois no permite la cremación dentro de las 24 horas siguientes al fallecimiento, salvo en casos excepcionales.

Tiempos

La mayoría de las cremaciones se completan en 5 a 10 días hábiles, según los permisos y la firma del médico.

En las primeras semanas

  • Pida suficientes copias certificadas del certificado de defunción. Los bancos, las aseguradoras y los planes de pensión suelen pedir una cada uno. Cuántas necesita (en inglés)
  • Llame al Seguro Social al 800-772-1213 para avisar del fallecimiento y preguntar por los beneficios para sobrevivientes.
  • Si su ser querido sirvió en las Fuerzas Armadas, pregunte por los beneficios de entierro para veteranos y los honores militares. Servicios para veteranos (en inglés)
  • Cierre la casa con llave si nadie se queda ahí, guarde los medicamentos en un lugar seguro y asegúrese de que alguien cuide a las mascotas.
  • Las cuentas bancarias, las facturas y el correo normalmente pueden esperar unos días.

CUANDO ESTÉ LISTO

Estamos aquí de día y de noche

Atendemos el teléfono las 24 horas, y llamar no le compromete a nada. Se habla español.

¿NO SABE QUÉ NECESITA?

Encuentre el servicio adecuado

Responda dos o tres preguntas rápidas y vea qué servicio de cremación le conviene a su familia, con el precio completo (en inglés).

Caring Cremations and Burials: más de 1,000 reseñas de cinco estrellas en Google

What families say

LO QUE DICEN LAS FAMILIAS

En sus propias palabras

5.0 de más de 1,000 reseñas en Google
“…Since this was my first time handling something like this, I of course had so many questions. Right away they were understanding and helpful. … Throughout the whole process I've talked to Milos and Vivian and they were truly amazing to work with. I am so grateful I chose them to take care of my father.”
C Ciera S. Reseña de Google
“This was my first experience in planning a cremation rather quickly for my mother who was in a nursing home. Milos was very kind on the phone and answered all of my questions as I had never done this before. … Everyone I spoke to before and after my mother’s passing was kind and professional.”
B Blanche H. Reseña de Google
“…We called the number and sure enough someone answered. It was Milos. He had a very soothing tone. He explained everything… Vivian was very helpful in picking up her ashes. I had lost my mind and requested many changes. She told me not to worry.”
J Juana L. Reseña de Google
“Funeral home was very fast and efficient and I feel as if my mother was taken care of with the utmost amount of compassion. Very understanding and empathetic.”
N Naomi Z. Reseña de Google
“…From the very beginning, everyone was so compassionate, caring, respectful, and professional during such an incredibly difficult time for our family. They treated my father and our family with so much dignity and kindness. My father looked absolutely amazing, and that meant more to us than I can put into words.”
R Robyn F. Reseña de Google
“My fiancé was out of town visiting family and had a medical emergency. Unfortunately, he did not survive. I drove 11 hours to handle the arrangements and hopefully see him to say goodbye. Milos was so kind and understanding and allowed myself and a few others the opportunity to have some closure. Vivian was so kind as well.”
R Regina S. Reseña de Google
“These are good people. … Vivian was so sweet and helpful and whenever she wasn’t there, anyone who was present was welcoming and helpful as well. I knew when I stepped foot in this funeral home that it was the place I could lay my son to rest. Thank you all for everything.”
Z Zacuira J. Reseña de Google
“Wonderful place and wonderful people to work with. I really love working with Vivian. … They did a great job on my sister. She looked beautiful like an angel sleeping. Thank you all❤️”
C Cynthia M. Reseña de Google
“The staff at Caring Cremations on Pulaski Road are exceptional! I would especially like to highlight Vivian Hincapie for her outstanding service! … Although it has been a year since my sister's passing, I find comfort in the dignity that Vivian showed me by taking the time to review my prepaid funeral policy.”
M Marshall F. Reseña de Google
“…The compassion and ease was reassuring and comforting during such a difficult time. Milos, was more than helpful and went above and beyond to ensure every last detail was perfect. The home is clean and well kept for guests to visit.”
B Bernadette E. Reseña de Google

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Preguntas frecuentes

¿Tengo que llamar a una funeraria de inmediato?

No. Una vez confirmado el fallecimiento, normalmente no hay prisa. Muchas familias se quedan un rato con su ser querido y llaman primero a sus parientes. Si su ser querido falleció en un hospital, por lo general los hospitales dan a las familias de dos a tres días para hacer los arreglos, según el hospital.

¿Podemos elegir cualquier funeraria si interviene el Médico Forense?

Sí. Puede elegir a cualquier director funerario con licencia en Illinois para que traslade a su ser querido desde la Oficina del Médico Forense. Llámenos y coordinaremos la entrega.

¿Cuánto cuesta la cremación en Chicago?

Nuestro paquete de Cremación directa cuesta $997. Con el permiso de cremación del condado y su trámite ($200), el contenedor para la cremación ($160), una urna temporal ($25) y el impuesto, el total es de $1,401.43, sin incluir los certificados de defunción. Vea todos los precios o encuentre el servicio adecuado (en inglés). Vea su precio garantizado (en inglés) →

¿Qué hacemos si queremos enviar a nuestro ser querido a México o a otro país?

Llámenos al (773) 866-2273. Ayudamos a las familias a enviar a su ser querido, o sus restos cremados, a México y a otros países: nos encargamos de los trámites, incluidos los documentos que pide el consulado, y coordinamos el viaje con la funeraria que lo recibirá. El costo depende del país y de la ciudad de destino.

¿Pueden ayudarnos en español?

Sí, se habla español. Nuestro equipo puede ayudar a su familia en español por teléfono al (773) 866-2273 y en persona en nuestra funeraria.

¿Podemos hacer todos los arreglos en línea?

Sí. Puede hacer los arreglos en línea (en inglés) en unos 15 minutos, desde donde esté, o por teléfono, a cualquier hora.

¿Cuántos certificados de defunción necesitamos?

Los bancos, las aseguradoras, los planes de pensión y las agencias del gobierno suelen pedir una copia certificada cada uno. Con nosotros, las copias certificadas cuestan $40 la primera y $20 cada copia adicional. Cuántas necesita (en inglés).

¿Quién puede firmar la autorización de cremación?

El familiar más cercano según la ley, en el orden que establece la ley de Illinois: primero, los deseos escritos de su ser querido; después, un representante designado, el albacea, el cónyuge o pareja de unión civil, los hijos adultos, los padres y luego otros familiares. Más información (en inglés).

¿Preguntas sobre qué hacer ahora?

Llámenos a cualquier hora, de día o de noche. Le explicaremos cada paso.

(773) 866-2273

Atendemos el teléfono las 24 horas, los 7 días de la semana

NUESTRA FUNERARIA

Caring Cremations and Burials – Irving Park

3521 N. Pulaski Rd., Chicago, IL 60641

Cómo llegar

Al servicio de las familias de todo Chicagoland

La misma atención y los mismos precios en todas las comunidades que atendemos.